2. Mensen op hun verantwoordelijkheid wijzen

Goed bedoeld of een dreigement? In veel vacatureteksten lees je dit: ‘Je bent verantwoordelijk voor...’ Vaak gevolgd door een taakomschrijving in naamwoordstijl: ‘het verbeteren van de klantreis’ (in godsnaam, schrijf actief!). Dat kun je positief opvatten, want blijkbaar heeft het bedrijf vertrouwen in je. Bovendien ga je beter je best doen als je ergens voor verantwoordelijk bent – leuk voor je werkgever. Tegelijkertijd kun je die verantwoordelijkheid als druk zien. Want stel dat er iets misgaat in de klantreis, zet er dan een boze HR-mevrouw een lege doos op je bureau?

Maar er is meer aan de hand: dit cliché zegt namelijk niets over wat je nou eigenlijk gaat dóen. Leuk dat je end-to-end verantwoordelijk bent voor het verbeteren van de online customer journey, maar hoe ziet dat eruit als je dinsdagochtend om 9 uur naar je werkplek loopt? Te vaak wordt ‘Je bent verantwoordelijk voor...’ gebruikt als truc om verder niets concreets over de baan te melden. En dat moet ophouden.

3. Rapporteren

‘Je rapporteert aan de operationeel manager Solutions & Security.’ Uhh, oké? Is dat leuk, omdat je dicht bij het MT zit? Of juist niet, omdat er iemand boven je staat? Is het belangrijk om te weten aan wie je rapporteert? En wat betekent dat ‘rapporteren’ eigenlijk?

4. Het organogram uitschrijven

Niets zo taai als een organisatiestructuur in proza. Wat dacht je van deze corporate medley:

Tuurlijk kan het voor sollicitanten interessant zijn om te weten hoe de organisatie ongeveer is opgebouwd. Bijvoorbeeld om in te kunnen schatten hoe het met je doorgroeimogelijkheden zit. Maar het hele organogram in woorden vatten? Nee.

5. Deze woorden

Geloof het of niet, de ‘spin in het web’ komen we nog steeds tegen. Net als teamplayers met hands-on mentaliteiten en creatieve duizendpoten. Verder op de zwarte lijst: ‘in een dynamische omgeving’ (vaag), ‘in een snel veranderende omgeving’ (same), ‘proactief’ (natuurlijk zoekt het bedrijf geen lethargische uitvreter), ‘daar krijg je energie van’ (jeuk) en ‘dé professional/organisatie/analist’ (o, niet zomaar één dus?)
 

BONUS. De interne functieomschrijving copy-pasten

Probeer dit eens te lezen:

Wat is hier gebeurd, denk je? Dat kan maar één ding zijn: iemand heeft de tekst uit het interne rollenboek gekopieerd en integraal op de vacaturesite gezet. En dat kán gewoon niet. Omdat het lui is. En respectloos naar de lezer, die nota bene niet eens aangesproken wordt. Als je nu al geen moeite doet voor je nieuwe collega, waarom zou die dan überhaupt bij je willen werken? Ja, hier kan ik me kwaad om maken.

Natuurlijk zijn er ook vacatures die wél origineel zijn. Je kent vast de ‘Head of Godverdomme Alles’ wel (best briljant). Boekhandel Paagman heeft ook altijd leuke. En KLM kwam met een Sinterklaasgedicht. Origineel zijn in vacatureteksten kán gewoon, en het is nog leuk ook. Probeer het eens. Als je er niet uitkomt, mag je ons bellen.