Atie worstelt met wat veel specialisten zullen herkennen: ze weet te veel. ‘In mijn werk draait alles om contact en interactie, gedragen door content. Die termen doen alleen geen recht aan de complexiteit van het huidige werkveld. Door AI is ons vak veel technischer geworden. Ik verdiep me al heel lang in de achterkant van kunstmatige intelligentie. Die kant is behoorlijk ingewikkeld en verandert ook nog eens constant. Snappen hoe dat werkt is één, maar uitleggen wat en waarom je er als klant iets mee moet? Ander verhaal, letterlijk. Bovendien heb ik van nature de neiging om abstract te formuleren. Wát ik zeg klopt als een bus, maar het hoé is lastig. Lezers snappen mijn taal vaak niet, dus daar heb ik hulp bij nodig. Tekstwerf begrijpt dat en maakt coherente, aantrekkelijke verhalen van mijn input.’

Chocoladeschutting 

Atie legt uit: ‘Ik wil mijn kennis graag delen, ook als marketinginstrument. Maar ik vind het lastig en tijdrovend om mijn gedachten gestructureerd op papier te zetten. Ik combineer verschillende theorieën, modellen en stappenplannen vaak tot één verhaal in technisch jargon, en denk dat alles voor zich spreekt. Tekstwerf fluit me dan terug. Mark van Slobbe: ‘Onze samenwerking is uitgegroeid tot een doorlopend productieproces. Zodra Atie een verhaal in de steigers heeft staan, komt het als ruwe versie bij ons over de schutting. Aan mij om er dan chocola van te maken. Doordat we elkaar steeds beter hebben leren kennen, gaat dat meestal goed en zijn er hooguit twee feedbackrondes nodig. Soms moet ik gokken wat ze bedoelt en zit ik ernaast. Vindt Atie niet erg, part of the deal.’ 

Vrijheid als voorwaarde 

Mark vervolgt: ‘Ik moet risico’s durven nemen bij de interpretatie van Atie’s input, in de wetenschap dat ik daarbij fouten mag maken. Of dat ik de boel drastisch mag inkorten, soms wel van vier pagina’s naar één. Die vrijheid krijg ik gelukkig, anders zou deze constructie ook niet werken.’ Atie vult aan: ‘Voor mij draait alles om samenwerking, op basis van vertrouwen, gelijkwaardigheid en respect voor elkaars expertise. Tekstwerf is goed in verhalen vertellen, ook de mijne. Als ik ze daar ruimte voor geef, groeit er vanzelf iets moois.’

Vertrouwen leidt tot resultaat 

Voor beide partijen werkt deze samenwerking dus goed. Data Direction krijgt de tekst die het nodig heeft, Tekstwerf kan werken zoals ze het liefste werken: bouwen vanuit vertrouwen. Maar hoe prettig dat proces ook verloopt, al die copy moet natuurlijk wel iets opleveren. Ook daarover heeft Atie geen klachten: ‘Teksten die langs Tekstwerf zijn gegaan scoren beter, zo simpel is het. Ik weet nog dat we een paar jaar geleden mijn tekst via jullie hand hebben ingediend bij Frankwatching, een doorgaans zeer kritisch platform met strenge redacteuren. Werd meteen goedgekeurd en integraal geplaatst, geen enkel probleem.’ Mark, tot slot: ‘Zo zie je maar, waar goed samenwerken toe kan leiden. Verder is het ook gewoon een kwestie van veel doen, dan heb je uiteindelijk aan een half woord genoeg.’